Dla zespołu Instant Casino udogodnienia i wygoda graczy to najważniejsza kwestia. Zdecydowaliśmy się to zweryfikować w praktyce. Zaangażowaliśmy do kooperacji testera z serwisu Poland Vision Care, który jest ekspertem w dostępności cyfrowej. Jego zadaniem było wykonanie dogłębnego audytu kontrastu na naszej stronie. Chcieliśmy się sprawdzić, czy odcienie tekstu i części interfejsu wyraźnie różnią się od tła. To ważne dla graczy z rozmaitymi schorzeniami wzroku, dla starszych osób, ale też dla każdego, kto gra przy intensywnym słońcu lub na starej komórce. Wyniki tego testu przyniosły nam konkretną informację, jak ulepszyć platformę. Dzięki temu może stać się znacznie przejrzysta i przystępna dla wszystkich pragnących zabawy w polskich kasynach online.

Nasza obietnica do nieustannej poprawy dostępności

To badanie to dla nas plan działania. Nie zamierzamy poprzestać na spełnieniu minimalnych wymogów. Utworzyliśmy wewnętrzny zespół, który na stałe monitoruje kwestii dostępności. Sprawdza nie tylko kontrast, ale też nawigację klawiaturową i kompatybilność z czytnikami ekranu. Każda nowa opcja lub gra przechodzi obecnie taki audyt przed wdrożeniem. Przewidujemy także bezpośrednie konsultacje z graczami mającymi problemy ze wzrokiem. Ich codzienne doświadczenia są dla nas bardzo cenne. Jesteśmy usatysfakcjonowani z dotychczasowych postępów, ale doskonale wiemy, że droga do doskonałej dostępności jest niekończąca się. Naszym celem jest prosta rzecz: chcemy, by Instant Casino było lokalizacją, gdzie każdy gracz w Polsce poczuje się komfortowo i bezpiecznie. Lokalizacją, gdzie może skupić się na dobrej zabawie.

Wyniki testu kontrastu na głównej stronie i w lobby gier

Strona startowa Instant Casino zaliczyła test pomyślnie. Tytuły, pierwsze opisy i ważne przyciski (CTA) mają duży kontrast, często znacznie powyżej wymaganego minimum. Tester wyraźnie pochwalił czytelność nazw kategorii gier oraz bloków z informacjami o promocjach. Lobby gier również wypadło dobrze, choć nie idealnie. Pojawił się jeden konkretny problem. Opisy poszczególnych gier, zwłaszcza tych z bardzo kolorowymi okładkami, czasami miały kontrast bliski dolnej granicy. Gdy tło grafiki było jasne, ciemny tekst był ok. Gdy tło ciemniało, czytelność spadała. Od razu zaczęliśmy nad tym pracować. Rozwiązaniem okazał się subtelny, półprzezroczysty cień aplikowany pod tytułem gry. Dzięki temu tekst jest wyraźny na każdym tle, a design gry nie jest zakłócony.

Jak wypadły ekrany gier kasynowych i automaty?

Test ekranów gier, Casino Instant, a zwłaszcza automatów, był najtrudniejszy. Powód? Ich grafika jest z natury wyszukana, kolorowa i pełna animacji. Mimo to kluczowe elementy interfejsu działały dobrze. Liczby pokazujące saldo, stawkę, wygraną oraz przyciski typu „Spin” czy „Bet” pojawiają się na spójnym, kontrastowym tle. To daje świetną czytelność. Tester zauważył, że producenci gier dostawcy generalnie zwracają uwagę o te kwestie. Nieliczne uwagi odnosiły się z drobnych elementów w niektórych grach stołowych. Rzecz dotyczyła na przykład o popielate opisy pomocnicze na czarnym tle, gdzie kontrast mógł być wyższy. Zgromadziliśmy te uwagi i odesłaliśmy je naszym dostawcom. Są w stanie uwzględnić je w kolejnych aktualizacjach swoich produktów.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest test kontrastu i w jakim celu się go wykonuje?

Kontrola kontrastu sprawdza różnicę między tekstem a tłem na stronie internetowej. Wykonuje się go po to, by zawartość była łatwa do odczytania dla wszelkich użytkowników. To szczególnie kluczowe dla słabowidzących, osób z zaburzeniami rozpoznawania barw czy osób starszych. Takie badanie umożliwia dotrzymać wymogi dostępności (WCAG) i zwiększa ogólne wrażenia z przeglądania strony. Mniejsze zmęczenie oczu to konkretna zaleta dla każdego.

Czy Instant Casino odpowiada standardy dostępności WCAG?

Według testu przeprowadzonego z Poland Vision Care, Instant Casino dotrzymuje kluczowe kryteria dla różnicy w jasności na standardzie AA wytycznych WCAG 2.1. To dla nas punkt wyjścia. Pracujemy nad dalszymi ulepszeniami, by nie tylko dotrzymywać, ale i przekraczać te standardy. To trudne zadanie w dynamicznym świecie gier online, ale je podejmujemy.

Kto skorzysta na udoskonaleniu kontrastu na stronie kasyna?

Skorzystają każdy. Niedowidzący osiągną większą niezależność. Poprawiony kontrast pomoże też osobom grającym używającym z urządzenia mobilnego w intensywnym słońcu lub na starym tablecie. Po prostu wzrok mniej się męczy, gdy przez dłuższy czas monitoruje się rezultaty i stawki.

Czy gry zewnętrznych dostawców też są sprawdzane pod kątem kontrastu?

Tak, nasz test obejmował również gry od zewnętrznych dostawców. Większość z nich trzyma dobry poziom. Gdy jednak odkryjemy problem – na przykład źle widoczny, mały napis w rogu ekranu – informujemy o tym producenta. Wielokrotnie udaje się wprowadzić poprawkę w kolejnej aktualizacji gry.

Czy aby planujecie wprowadzić tryb wysokiego kontrastu jako opcję dla użytkowników?

To znajduje się w naszych planach. Zdajemy sobie sprawę, że część graczy na taki tryb wygląda. Planujemy go wdrożyć tak, by był funkcjonalny i dawał realną alternatywę, ale jednocześnie nie psuł estetyki strony dla tych, którzy go nie używają.

Jak mogę zgłosić problem z czytelnością, który zauważyłem na waszej stronie?

Jakakolwiek informacja od gracza jest dla nas cenna. Jeśli coś jest dla Ciebie nieczytelne, przekaż nam znać. Nawiąż kontakt z Działem Wsparcia przez czat na stronie lub formularz kontaktowy. Scharakteryzuj, gdzie dokładnie jest problem. Nasz zespół ds. dostępności zbada sprawę i będzie starał jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

Czy poprawki dostępności wpływają na wygląd i design strony?

Kładziemy nacisk na równowagę. Większość poprawek, jak delikatne cienie czy dopasowanie kolorów, jest subtelna. Standardowy użytkownik ich nie zauważy, ale dla osoby z problemami wzroku stanowią ogromną różnicę. Troszczymy się, by strona pozostawała nowoczesna i atrakcyjna dla wszystkich graczy.

Postępowanie testowe przeprowadzonego przez Poland Vision Care

Test przeprowadził biegły tester przystępności na stałe kooperujący z Poland Vision Care. Działał z połączeniem narzędzi automatycznych i ręcznej weryfikacji. Zastosował wtyczek do przeglądarki, które skanują kod strony, ale najbardziej czasu poświęcił na inspekcję platformy na żywo. Sprawdzał kluczowe miejsca: stronę główną Instant Casino, lobby z grami, ekrany gier kasynowych, formularze rejestracji i logowania oraz panel klienta. Dla każdego elementu – tekstu, przycisku, ikony, pola formularza – szacował zgodność z poziomem AA standardu WCAG 2.1. Próbował różne scenariusze: tryb jasny i ciemny, różne urządzenia. Ręczna weryfikacja była niezbędna. Tylko w ten sposób można wykryć niuanse, które omijają automaty. Ilustracją jest tekst nałożony na kolorowe, zmienne tło grafiki promocyjnej.

Spostrzeżenia i zalecenia dla branży hazardowej online

Audyt z Poland Vision Care wykazał, że Instant Casino postrzega dostępność z należytą uwagą. Ujawnił także wyraźnie, że to nie stanowi zadanie na chwilę, lecz ciągły proces. Główny wniosek? Kontrast należy monitorować na co dzień, przede wszystkim gdy dodaje się nowe treści lub gry. Chcielibyśmy zarekomendować innym firmom z branży, by uznały dostępność jako wkład. Inwestycję w lojalność i ukontentowanie liczniejszej grupy klientów. Czasem wystarczy niewielka zmiana tonu szarości na tekst, by znacząco poprawić łatwość czytania. Dalszym, bardzo pożądanym krokiem, stanowiłoby wprowadzenie opcjonalnego motywu o wysokim kontraście. Tego rodzaju działania kształtują zaufanie. Pokazują, że platforma została zaprojektowana z myślą o prawdziwych ludziach z zróżnicowanymi potrzebami. A to w dalszej perspektywie tworzy silną markę.

Jak działa współczynnik kontrastu i z jakiego powodu jest ważny?

Współczynnik kontrastu (WCAG) mierzy różnicę w jasności między tekstem lub grafiką a ich tłem. Przedstawia się go jako relację, na przykład 4.5:1. Wyższa wartość oznacza lepszy kontrast, a co za tym idzie – lepszą czytelność. Dla osób z jaskrą, zaćmą czy innymi formami daltonizmu odpowiedni kontrast często przesądza o tym, czy w ogóle mogą bez pomocy skorzystać z serwisu. Przy nieodpowiednim kontraście tekst miesza się z tłem. To obciąża oczy, nawet ludzi z zdrowym wzrokiem, szczególnie podczas długiego przeglądania. Na stronie kasyna sprawa jest kluczowa. Saldo, zasady gry, przyciski do obstawiania – te informacje mają być widoczne od razu. Zagwarantowanie dobrego kontrastu to nie tylko obowiązek związana z wytycznymi. To realna troska o odbiór użytkownika i jego włączenie do gry.

Możliwość korzystania formularzy i panelu użytkownika

Okna rejestracji, logowania oraz panel klienta to punkty, gdzie precyzja jest najważniejsza. Błąd może zabrać czas i nerwy. Test kontrastu wykazał, że etykiety pól, podpowiedzi i komunikaty o błędach w Instant Casino zachowują rygorystyczne normy. Aktywne pole formularza jest wyraziście obramowane kontrastowym kolorem. W panelu użytkownika dane finansowe, historia transakcji i ustawienia konta przedstawiane są w klarowny sposób. Tester zwrócił uwagę na wyraźne różnice wizualne między stanami przycisków (aktywny, wyłączony, po najechaniu myszką). To detal, który eliminuje pomyłkom. Również warunki bonusów i promocji przedstawione są czcionką o odpowiednim kontraście. Dzięki temu gracz może je bez trudu przeczytać bez nadwyrężania wzroku.